Process Communication

La Delta Consulting ha portato in Italia il modello del Process Communication®, ovvero uno strumento di diagnosi e sviluppo delle capacità di gestire relazioni e comunicazioni efficaci.

La metodologia:

• rende consapevoli delle modalità abituali (il “come”) ci si relaziona e si comunica con gli altri;
• permette di scoprire l'impatto dei nostri comportamenti abituali sulla qualità della relazione e sull'efficacia della comunicazione nelle diverse situazioni di gestione e di relazione interpersonale;
• fornisce indicazioni e strumenti per individualizzare il proprio stile di

comunicazione in funzione del profilo personale e di quello dell’interlocutore;

• permette di comprendere meglio sia le proprie reazioni sotto stress che lo

stress che si può generare nei propri interlocutori, colleghi, collaboratori;

• suggerisce modalità adatte alla gestione personalizzata dello stress e dà a ciascuno le chiavi di lettura necessarie ad orientare la propria energia verso le modalità comunicative più efficaci in ogni specifica situazione relazionale.

Risultati:

Un intervento di applicazione del Process Communication® ha, quindi, gli obiettivi di:

• sviluppare la consapevolezza dei propri i punti di forza e le aree di miglioramento per ottimizzare i comportamenti relazionali del proprio ruolo professionale e personale;
• migliorare la capacità di gestire gli stimoli potenzialmente stressanti evitando comportamenti disfunzionali che alterano la relazione e rendono inefficace la comunicazione;
• acquisire una metodologia efficace e pragmatica di comunicazione utilizzabile per rendere più efficace la gestione manageriale, il lavoro di squadra, la relazione con il cliente esterno ed interno.

Il Process Communication® produce significativi miglioramenti in tutte le situazioni nelle quali la qualità della relazione interpersonale e l'efficacia della comunicazione sono fattori critici per il successo.

Delta Consulting ha acquisito i diritti per l'Italia della metodologia, tutti i consulenti che la applicano sono certificati a livello internazionale.

Lo staff della società di consulenza è membro del network internazionale dell'ideatore del modello Taibi Kahler PhD, ed abilitato anche alla formazione e certificazione dei consulenti e formatori in Italia.